نقدم لكم طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي لشهر ابريل 2019 عبر موقع المصرية للاتصالات ، وطرق دفع فاتورة التليفون المنزلي أو تقديم شكوى بخصوص الفاتورة أو خط التليفون واعطال التليفونات بالتفصيل ، من البيت و وسائل الدفع الاخري سواء فاتورة هذا الشهر أو فواتير التليفون الارضي السابقة.
استعلم عن فاتورة التليفون الارضي لشهر ابريل 2019 وطرق الدفع وسداد الفاتورة من البيت
طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي لشهر ابريل 2019 في موقع المصرية للاتصالات
– اذهب الي موقع المصرية للاتصالات التالي.
– قم بإدخال رقم كود المحافظة في مكان كود المحافظة المخصص مثلا القاهرة 02 ، ثم في خانة رقم التليفون الارضي قم بادخال الرقم بشكل صحيح.
– اضغط على اعرض الفواتير.
– حيث سيتم عرض فواتير التليفون الارضي المستحقة دفعها.
طريقة دفع فاتورة التليفون المنزلي لشهر ابريل 2019 من البيت او من اقرب مكتب بريد و فوري
ويمكنكم سداد قيمة فاتورة التليفون الأرضي من خلال موقع المصرية للاتصالات مباشرة باستخدام كارت فيزا او ماستر كارد .
– او دفع فواتير التليفون الارضي باي وسيلة اخري بجانب الدفع في السنترال التابع له ، حيث يمكنك دفع فاتورة التليفون الارضي في كل من مكاتب البريد المصري .
– او دفع فاتورة التليفون الارضي في منافذ فوري وماكينات السحب الالي التي تدعم خدمة فوري او من خلال “خدماتي ” لسداد الفواتير .
ما هي فترة السماح لسداد فاتورة التليفون الارضي 2019
- فترة السماح لسداد فاتورة التليفون الارضي (إرسال واستقبال)
المصرية للاتصالات تمنح عملائها فترة سماح 20 يوماً لدفع فاتورة التليفون الارضي 2019 ، تبدأ مع بداية موعد الاستعلام عن فاتورة التليفون المنزلي، وتنتهي بعد 20 يوماً، وفيها تقدم شركة المصرية للاتصالات خدمة الارسال والاستقبال للعميل.
- فترة الاستقبال في حالة عدم دفع فاتورة التليفون الارضي
اما في حالة مرور ال 20 يوم لفترة السماح ، ستقوم المصرية للاتصالات بتحويل التليفون الى استقبال فقط، دون أن يدفع العميل أي مصاريف إدارية.
- فترة الرفع المؤقت للتليفون الارضي في حالة عدم دفع الفاتورة
تبدأ فترة الرفع المؤقت بعد مرور الـ20 يوم فترة الاستقبال في حال لم يتم سداد الفاتورة، يتم رفع الخدمة مؤقتاً وتضاف مصاريف إدارية حتى يقوم العميل بدفع فاتورة التليفون الارضي.
تقديم شكوي بخصوص التليفون الارضي او فاتورة التليفون
وفي حالة وجود مشكلة في فاتورة التليفون الارضي او زيادتها عن المبلغ المعتاد دفعه ، او اعطال التليفونات يمكنك الاتصال مباشرة من اي محمول او تليفون اخر برقم 111 لخدمة عملاء المصرية للاتصالات.
كما يمكن التواصل عبر الانترنت مع خدمة عملاء و شكاوي المصرية للاتصالات واعطال التليفون الارضي من خلال ايميل customer.care@te.eg او ارسال رسالة علي الفيس بوك.
https://ift.tt/2ohWPUr
او تويتر http://www.twitter.com/telecomegypt مع ارسال رقم المحمول الخاص بك للتواصل معك في اقرب وقت.
شاهد من هنـــــــــــــــــــــا أيضا
طريقة تقديم شكوى لشركة المصرية للاتصالات وتي اي داتا
The post فاتورة التليفون الارضي لشهر ابريل 2019 للاستعلام أو تقديم شكوى وطرق دفع الفاتورة من البيت appeared first on خمس خطوات.
فاتورة التليفون الارضي لشهر ابريل 2019 للاستعلام أو تقديم شكوى وطرق دفع الفاتورة من البيت
فاتورة التليفون الارضي لشهر ابريل 2019 للاستعلام أو تقديم شكوى وطرق دفع الفاتورة من البيت
ليست هناك تعليقات