اطلقت وزارة التضامن الاجتماعي خدمات جديدة لاصحاب المعاشات على الموبايل وعبر الانترنت والتليفون لمعرفة رصيد كارت المعاش ودفع الكهرباء والغاز والمياه وتنشيط كارت المعاش وتغيير الرقم السري وكذلك طلب كارت معاش جديد بدل فاقد أو بدل تالف.
تفاصيل اطلاق خدمات المعاشات الالكترونية الجديدة في مكاتب التموين وعبر الانترنت
وحسبما كشفت وزارة التضامن الاجتماعي بالتعاون مع شركة إي فاينانس عن اطلاق خدمات جديدة لاصحاب المعاشات عبر الانترنت وفي مكاتب التأمينات الاجتماعية، بحيث تصبح منظومة الخدمات الإلكترونية الشاملة لأصحاب المعاشات والتي نفذتها شركة تشغيل المنشآت المالية “إى فاينانس” الرائدة في مجال الدفع والتحصيل الإلكتروني بديل جديد ومريح لاصحاب المعاشات في مصر خاصة كبار السن.
يأتي هذا مع سعي الدولة للتحول الرقمي والشمول المالي، وتوفير جميع خدمات المعاشات للمواطنين بأسهل وأسرع وأحدث الطرق والآليات ، حيث تشمل 10 خدمات متنوعة للوفاء بكافة احتياجات المواطنين من أصحاب المعاشات، ويمكن الاستفادة بها مباشرة عن طريق الخدمة الصوتية أو الاستعانة بتطبيق “معاشي” الإلكتروني أو عن طريق ماكينات “نقاط البيع” المتواجدة في كل مكاتب وفروع هيئة التأمينات البالغة 600 مكتب في جميع أنحاء الجمهورية.
خدمات تطبيق معاشي على الموبايل اندرويد وios
كما تشمل خدمات تطبيق معاشى للهواتف الذكية العاملة بنظامي أندرويد و IOS و الذى يعد أحد قنوات التعامل مع المنظومة الخاصة ببطاقة المعاشات خدمات دفع الفواتير، بالإضافة إلى جميع خدمات البطاقة كالاستعلام عن الرصيد وطلب كشف حساب ووقف وتفعيل وإصدار البطاقات وتغيير كلمة السر أو استرجاعها وكما سيتمكن أصحاب المعاشات من خلال الخدمة الصوتية (IVR) من الاتصال برقم “19630”، للاستعلام عن الرصيد المتاح ببطاقة استلام المعاش، أو وقف البطاقة حال ضياعها، أو تفعيلها أو تغيير الرقم السري أو طلب رقم سري جديد حال نسيان الرقم السري الأصلي، كما ستتيح الخدمة الصوتية للمتصل، إعادة إصدار البطاقة أو طلب كشف حساب مختصر.
وكما ستتاح من خلال مكاتب التأمينات المنتشرة على مستوى الجمهورية جميع خدمات الدفع والتحصيل الإلكتروني مثل دفع فواتير الكهرباء و إشتراكات التأمينات الإجتماعية.
تطويل مكاتب التأمينات الاجتماعية لسرعة صرف المعاشات وخدمات التأمين الاجتماعي
وعلى الجانب الآخر صرحت وزيرة التضامن الاجتماعي غادة والى سعي الوزارة للتخفيف على أصحاب المعاشات وتسهيل حصولهم على مستحقاتهم دون عناء وتوفير الوقت والجهد وتكلفة المواصلات كما أن الخدمات الجديدة التى يتم اتاحتها لاصحاب المعاشات تأتى ضمن خطوات عديدة لتطوير منظومة المعاشات فى مصر على مستوى البنية التحتية.
وميكنة مكاتب التأمينات وميكنة الخدمات المقدمة من خلال فروع الهيئة بصندوقيها العام والخاص والحكومى مع تنظيم دورات لتدريب العاملين بالهيئة ورفع كفاءتهم وذلك بالتوازى مع إعداد قانون جديد للتأمينات يأخذ بأحدث ما وصلت الية التشريعات المنظمة لعمل الهيئات التى تشرف على أموال التأمينات فى العالم ويضمن أكبر قدر من المكاسب لأصحاب المعاشات والمؤمن عليهم.
صرف علاوة المعاشات بداية من شهر يوليو 2019
أما عن مواعيد صرف زيادة المعاشات فسيكون ذلك بداية من معاش شهر يوليو 2019 حيث سيتم صرف علاوة يوليو 15 % لجميع اصحاب المعاشات بحد ادني 150 ادني حسب توجهات الرئيس عبد الفتاح السيسى وكذلك رفع الحد الأدنى للمعاشات من 750 لـ900 جنيه.
تعرف من هنا ايضا على
طريقة حساب العلاوات الخمس وميعاد صرفها ومن هم المستحقين لها
The post تفاصيل خدمات الموبايل لاصحاب المعاشات وطريقة تفعيل كارت المعاش appeared first on خمس خطوات.
تفاصيل خدمات الموبايل لاصحاب المعاشات وطريقة تفعيل كارت المعاش
تفاصيل خدمات الموبايل لاصحاب المعاشات وطريقة تفعيل كارت المعاش
ليست هناك تعليقات